Umfrage Kundenzufriedenheit

UMFRAGE KUNDENZUFRIEDENHEIT

 

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Willkommen bei unserer Umfrage. Sie sind ein wichtiger Kunde - und ebenfalls wichtig für uns ist Ihre Meinung. Wir bitten Sie um wenige Minuten Ihrer Zeit und um ehrliche Antworten, um unseren Service und unsere Produkte besser an Ihre Wünsche anpassen zu können.

Ihre Angaben werden natürlich anonym ausgewertet. Es sei denn, Sie wünschen eine persönliche Kontaktaufnahme. Dazu nutzen Sie dann bitte den Abschnitt auf der letzten Seite.

Als kleines Dankeschön verlosen wir unter allen Teilnehmern 20 Einkaufsgutscheine im Wert von je 25,00 Euro.

Diese Umfrage läuft bis zum 30.04.2019.

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung im Voraus!

 

* Informationen zur Nutzung des Formulars finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

 

1. WIE BEDEUTSAM SIND FÜR SIE DIE FOLGENDEN QUALITÄTSMERKMALE EINES BAUMARKTES?
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2. WIE ZUFRIEDEN SIND SIE HINSICHTLICH DIESER MERKMALE MIT DEM BAUMARKT EFINGER?
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3. WENN SIE DIE QUALITÄT UNSERER DIENSTLEISTUNGEN UND PRODUKTE INSGESAMT BEURTEILEN. WIE ZUFRIEDEN SIND SIE?
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4. BITTE BEGRÜNDEN SIE IHRE EINSCHÄTZUNG. WO LIEGEN IHRER MEINUNG NACH DIE DREI GRÖßTEN STÄRKEN ODER SCHWÄCHEN BEI UNSEREN DIENSTLEISTUNGEN BZW. UNSEREN PRODUKTEN?
 
5. WORIN KÖNNEN WIR UNS IHRER MEINUNG NACH NOCH VERBESSERN?
 
6. WAS UNTERSCHEIDET UNS POSITIV VON ANDEREN BAUMÄRKTEN?
 
7. WIE LANGE SIND SIE BEREITS KUNDE UNSERES UNTERNEHMENS?
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8. WIE WAHRSCHEINLICH IST ES, DASS SIE WIEDER BEI UNS KAUFEN WERDEN?
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9. WIE WAHRSCHEINLICH IST ES, DASS SIE UNS WEITEREMPFEHLEN WERDEN?
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